“REGULAMIN APLIKACJI
MOBILNEJ WHEN U BUY”

§ 1. Definicje

1. Operator – WhenUBuy spółka z o.o., z siedzibą w Zamościu 22-400, ul. Wyszyńskiego 53/20, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla M.St Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001013088, o kapitale zakładowym 5.000,00 zł.
2. When U Buy (WUB) – usługa oferowana w ramach Aplikacji mobilnej umożliwiająca Użytkownikowi m.in. przeglądanie historii zakupów, dodawanie Sklepów, gromadzenie danych o zakupach internetowych.
3. Aplikacja mobilna (Aplikacja) – aplikacja udostępniana przez Operatora zainstalowana na urządzeniach mobilnych Użytkownika, umożliwiająca korzystanie z usługi WUB w systemach Android i iOS (w smartfonach i na tabletach).
4. Użytkownik – podmiot, który zainstalował Aplikację i uzyskał dostęp do usługi WUB akceptując Regulamin.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez podmiot trzeci widniejący na liście udostępnionej w Aplikacji.
6. Konto – prowadzony dla Użytkownika przez Operatora pod unikalną nazwą (login) zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach Aplikacji.
7. Regulamin – niniejszy regulamin udostępniony na stronie www.whenubuy.com/regulamin oraz Aplikacji mobilnej w zakładce “Profil”.

§ 2. Zasady korzystania z Aplikacji mobilnej

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z Aplikacji mobilnej oraz usługi When U Buy i stanowi umowę zawieraną pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, zawieraną z chwilą elektronicznego potwierdzenia uprzedniej akceptacji Regulaminu.
2. Udostępnienie usługi When U Buy w ramach Aplikacji jest bezpłatne, Operator może udostępniać odpłatne funkcjonalności, które będą odpowiednio oznaczone.
3. Korzystanie z Aplikacji wymaga połączenia poprzez sieć telekomunikacyjną i skorzystania z usługi transmisji danych lub uruchomienia łączy bezprzewodowych, co może wiązać się z opłatami zgodnie z taryfą operatora telekomunikacyjnego.
4. W celu skorzystania z Aplikacji konieczne jest posiadanie urządzenia mobilnego z zainstalowanym systemem operacyjnym Android lub iOS oraz dostępem do sieci internet. Użytkownik pobiera Aplikację za pośrednictwem stron sklepu internetowego Google Play (dla urządzeń z systemem Android) lub Apple Store (dla urządzeń z systemem iOS), postępując zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie urządzenia mobilnego w trakcie instalacji.
5. W celu zachowania bezpieczeństwa danych Użytkownik powinien korzystać tylko z urządzeń wyposażonych w firewall i samoaktualizujący się program antywirusowy oraz korzystać z najnowszej, dostępnej wersji Aplikacji. Operator nie gwarantuje poprawnego funkcjonowania Aplikacji, jeśli Użytkownik nie pobrał i nie zainstalował na swoim urządzeniu udostępnionej najnowszej wersji Aplikacji.
6. Zakazane jest sprzedawanie, wypożyczanie, redystrybuowanie, transmitowanie, modyfikowanie, udzielanie podlicencji na Aplikację lub jej części na rzecz osób trzecich.
7. Zakazane jest także podejmowanie prób obchodzenia, wyłączania lub przełamywania funkcji zabezpieczeń i ich składników szyfrujących.
8. Aplikacja oraz wszelkie zawarte w niej materiały i informacje, rozwiązania, wybór i układ prezentowanych w ramach Aplikacji treści, logotypy, elementy graficzne, znaki towarowe, stanowią przedmiot praw wyłącznych Operatora lub jego partnerów biznesowych.

§ 3. Korzystanie z usługi When U Buy

1. Z usługi When U Buy może skorzystać Użytkownik, który ukończył 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, lub 13 lat w zakresie w jakim może we własnym imieniu zaciągać zobowiązania. Użytkownikiem mogą zostać także osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.
2. Korzystanie z WUB wymaga rejestracji skutkującej założeniem Konta. Rejestracja możliwa jest poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, a następnie potwierdzenia rejestracji za pomocą wiadomości wysłanej na adres e-mail podany na formularzu.
3. Rejestracja jest możliwa także za pośrednictwem zewnętrznych usług uwierzytelniających w ramach innych serwisów Google oraz Facebook współpracujących z Operatorem. Dane udostępnione przez operatorów tych serwisów posłużą do utworzenia Konta w Aplikacji mobilnej.
4. Korzystanie z WUB wymaga korzystania z niezbędnych plików o charakterze cookies. Zasady wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności stanowiąca Załącznik nr 1 do Regulaminu.
5. Z chwilą potwierdzenia rejestracji dochodzi do zawarcia umowy na czas nieokreślony pomiędzy podmiotem rejestrującym a Operatorem.
6. Użytkownik może korzystać ze wszystkich funkcjonalności dostępnych w Aplikacji, tj, dodawać Sklepy, przeglądać historię zakupów, przeglądać oferty reklamowe.
7. Użytkownik w ramach usługi WUB będzie otrzymywać informacje dotyczące jej realizacji oraz informacje o ofertach i promocjach, w zależności od ustawień wybranych przez Użytkownika mogą być to informacje “push”. Otrzymywanie informacji o charakterze marketingowym na adres e-mail lub poprzez SMS wymaga wyrażenia odrębnej zgody.

§ 4. Dodawanie Sklepu

1. Użytkownik może wybrać Sklep prezentowany w ramach Konta wybierając Sklep z predefiniowanej listy.
2. Korzystanie z pełni funkcjonalności, w tym przeglądanie historii Zakupów wymaga połączenia Sklepu z usługą WUB, w tym pobrania danych z konta Użytkownika w danym Sklepie. Powiązanie takie jest możliwe w następujący sposób:
   a) poprzez udzielenie zezwolenia na zdalny dostęp do konta Użytkownika w danym sklepie i udostępnienie loginu i hasła w celu dokonywania logowania przez Operatora w imieniu Użytkownika (dane pobierane są automatycznie ze Sklepu),
   b) poprzez udzielenie zezwolenia na zdalny dostęp do skrzynki e-mail Użytkownika i udostępnienie loginu i hasła w celu dokonywania logowania przez Operatora w imieniu Użytkownika (dane pobierane są automatycznie ze skrzynki e-mail).
3. Operator wykorzystuje pobierane dane wyłącznie w celu świadczenia usługi WUB, poprawy jakości usługi oraz Aplikacji, optymalizacji i bezpieczeństwa, a także w celu tworzenia statystyk i analiz, kierowania ofert marketingowych dopasowanych do Użytkownika na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
4. W przypadku, gdy dane dostępowe do Sklepu lub poczty e-mail ulegną zmianie, Użytkownik w celu dalszego prawidłowego korzystania z WUB zobowiązany jest do zmiany danych w Aplikacji.
5. Akceptując Regulamin Użytkownik oświadcza, że udostępnienie danych logowania do Sklepów nie narusza warunków świadczenia usług przez Sklepy. Operator nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika ani Sklepu w przypadku gdy oświadczenie to jest nieprawdziwe.
6. Po powiązaniu Sklepu z Kontem Użytkownik może przeglądać historię zakupów, w tym informację o ich statusach i dokonanych zwrotach, wskazanych adresach do wysyłki i formach płatności.
7. Operator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z postanowieniami Polityki Prywatności stanowiącej Załącznik nr 1 do Regulaminu.

§ 5. Reklamacje i kontakt z Operatorem

1. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez Operatora lub są realizowane nienależycie, niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
2. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane przez Operatora w ciągu 14 (czternastu) dni od daty złożenia reklamacji.
3. Reklamacje oraz zapytania mogą być składane listownie na adres Operatora When U Buy Sp. z o.o. ul. Wyszyńskiego 53/20 22-400, Zamość lub drogą elektroniczną przy wykorzystaniu formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: reklamacje@whenubuy.com

§ 6. Obowiązywanie Umowy

1. Umowa w przedmiocie świadczenia usługi WUB może być rozwiązana w każdym czasie przez Użytkownika za 14-dniowym wypowiedzeniem, poprzez złożenie rezygnacji w stosunku do Operatora, z zastrzeżeniem, że rekomendowanym sposobem wypowiedzenia niniejszej umowy jest skorzystanie z formularza kontaktowego, dostępnego pod adresem: www.whenubuy.com/pl/kontakt/ i wybraniu tematu: „Rezygnacja”.
2. Użytkownik może w każdym czasie odinstalować Aplikację, co nie skutkuje jednak rozwiązaniem umowy, ale uniemożliwia korzystanie z WUB.
3. Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi WUB w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym, w sposób opisany w ust. 1 powyżej, w przypadku rażącego naruszenia przez Operatora postanowień Regulaminu.
4. Operator może rozwiązać umowę z Użytkownikiem z 7-dniowym wypowiedzeniem w przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, lub podejmowania działań, które negatywnie wpływają na bezpieczeństwo funkcjonowania Aplikacji, bądź mające na celu ominięcie zabezpieczeń.
5. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy na świadczenie usługi WUB, bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Użytkownik może skorzystać, określone są w pouczeniu stanowiącym Załącznik nr 2 do Regulaminu.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Treść niniejszego Regulaminu jak i wszelkie jego zmiany, udostępnione są na stronie internetowej: www.whenubuy.com/pl/regulamin/
2. Operator może dokonać zmiany Regulaminu dokonując jego publikacji na stronie internetowej www.whenubuy.com oraz wysyłając go na adres e-mail przypisany do Konta w następujących przypadkach:
   a) konieczności poprawy bezpieczeństwa,
   b) zmiany zakresu usług, dodania nowych funkcjonalności lub zmiany istniejących,
   c) wydania przez sąd powszechny lub organ państwowy orzeczenia lub decyzji nakładającej obowiązek zmiany Regulaminu;
   d) konieczności zapobiegania naruszeniom Regulaminu lub przeciwdziałania nadużyciom;
   e) usunięcia ewentualnych omyłek, błędów, niejasności lub wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu;
   f) zmiany przepisów prawa dotyczącej działalności prowadzonej przez Operatora.
3. Zmiany wchodzą w życie z upływem 15 dni od dnia ich ogłoszenia i powiadomienia Użytkowników. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian wprowadzanych do Regulaminu, powinien wysłać Operatorowi oświadczenie o rozwiązaniu umowy na adres e-mail reklamacje@whenubuy.com, lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego pod adresem www.whenubuy.com/pl/kontakt/ i wybraniu tematu: „Rezygnacja”. Brak powyższego oświadczenia przed wejściem zmian Regulaminu w życie oznacza akceptację nowego brzmienia Regulaminu.
4. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
5. Operator nie gwarantuje niezakłóconego dostępu do Aplikacji oraz nie zapewnia stałej dostępności wszystkich funkcji Aplikacji i ich bezbłędnego działania.
6. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Operatora w ramach Aplikacji będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Możliwość skorzystania przez konsumenta z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed sądem polubownym prowadzonym przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej zależy od zgodnej woli Użytkownika i Operatora. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.